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場景營銷是當下很火的一個的概念，是互聯網形勢下催生的基于網民的上網行為始終處在輸入場景、搜索場景和瀏覽場景這三大場景之一的一種新營銷理念。它不僅是一種營銷形式，也是一種蘊含著深刻內涵的商業關系不。隨著移動互聯網的發展，應用得到了進一步的擴展，出現了線上線下互動組合的消費場景。
先不切入那些枯燥的概念，先給大家舉個例子。“高德地圖”想必都用過吧？（這里不糾結是用百度還是高德），用戶用這款軟件大多是有到某地的查詢需求，以及需要到某地的解決方案。是乘坐公交、地鐵、步行、騎行或是打車，都需用戶結合現實狀況作出決定。
如果用戶經過衡量決定打車，“高德地圖”就能提供“滴滴打車”，想必都應該知道吧。當用戶發出打車需求，車主接單后到達指定地點，接送用戶抵達目的地。用戶支付完成，這就構成了最典型的一個場景營銷案例，而且這個場景營銷還包含了渠道場景營銷。
通過上面的例子，大家都有了個大致印象。那么接下來講講什么是場景？一般認為場景是指在特定的時間、特定的空間內，發生的人與人之間關系的集合。這其中包含四個要素：時間（Time）、空間（Space）、人物（People）、事件（Event）。
我們講場景營銷，就是要從用戶實際需求出發，將這幾個要素組合并誘發在一起。通過環境、氣氛的烘托，提供相應的產品與服務來激發消費者的購買欲望，讓他們為這種情愫埋單。舉個例子，最近有個走紅的食品品牌，叫“熊貓不走”的烘焙生日蛋糕連鎖品牌。這款品牌的蛋糕從包裝定位上就瞄準了青少年，女性，這是基于這類人群喜歡“蠢萌可愛”的心里特性。在網絡平臺與線下店鋪裝修上作出特色包裝，誘發客戶的應激需求；
其次，該品牌的配送人員穿著熊貓人偶的服裝，為顧客表演舞蹈、魔術、唱歌等助興節目，降低陌生交往的防范心里。消費者如果欣賞熊貓配送員的做法，很大可能會拍照轉發朋友圈或微博發布，等于是讓消費者直接參與到品牌的推廣傳播鏈條中。這個例子分別有人物定位、事件互動、空間裝飾與即時傳播這四個要素。這場景營銷充分抓住了消費者的心理，能夠為消費者提供更好的服務，讓消費者感受到新鮮的消費體驗。那么圖文店怎么做場景營銷呢？下期，小編將分享圖文快印店的場景營銷做法。
